Перейти к содержимому

Recommended Posts

У меня не включаются не одни Сериалы , когда запускаю Moonwalk пишет не удалось получить данные , контент не доступен в вашем регионе , а на другие HDgo и Zona , они пустые , и все сервера пустые или пишет эту ошибку , Кто может помочь с этим , или хотяб объяснить в чем проблема ? и почему все Сериалы пустые ? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Проблема в том что ТВ не может отправить запрос на нужній ресурс, как правило какая то сетевая.
Можете выгрузить логи. Я посмотрю что и как.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

а что делать если у меня нету в настройках, Отправка логов разработчикам ? 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Включил я функцию Отправка логов разработчикам , по заходил я по ошибкам , время было 09:20  (ID EXCJ645P5Q3ZG)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Включаете виджет, на пульте жмете INFO. Там будет указан Ваш ID.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Николай сказал:

Включаете виджет, на пульте жмете INFO. Там будет указан Ваш ID.

Спасибо нашел, буду теперь знать

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Включил я функцию Отправка логов разработчикам , по заходил я по ошибкам , время было 09:20  (ID 52222)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часов назад, Николай сказал:

Включаете виджет, на пульте жмете INFO. Там будет указан Ваш ID.

а можно узнать в течении како-го времени , решат этот вопрос с виджетом , а то я жду уже сутки, и не знаю что делать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пока ничего и не делайте. Разраб проверит логи, и будет уже пытаться исправить. Когда это будет Вам никто точно не скажет. Как только разработчик освободится, сразу проверит. Просто периодично заходите сюда и проверяйте сообщения...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Монвалк: как я вижу у вас в настройках включен альтеранитвный источник - отключите он не всегда работает адекватно.

HDgo: Повторите логи, как то странно но к примеру "Солдаты" - результат есть

Zona: честно сказать я бы удалил дано там и качество никакое и не всегда работает, но просят оставить. На J не уверен будет ли он работать.

Повторите логи дабы разобраться с HDgo

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 часа назад, Barbitura сказал:

Монвалк: как я вижу у вас в настройках включен альтеранитвный источник - отключите он не всегда работает адекватно.

HDgo: Повторите логи, как то странно но к примеру "Солдаты" - результат есть

Zona: честно сказать я бы удалил дано там и качество никакое и не всегда работает, но просят оставить. На J не уверен будет ли он работать.

Повторите логи дабы разобраться с HDgo

 

Солдаты

Монвалк - Альтернативный источник отключил нечего не изменилось

HDgo - у меня выбивает что Не найдено не одного Файла/Папок

и так пишет с каждым Сериалом

viber image1.jpg

viber image.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отправил Логи разработчикам , по заходил я по ошибкам , время 08:38  (ID 52222)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Очень похоже что J как то по другому кодирует ссылку, повторите отправку логов.
И второй вопросс, а кросс версию вы не пробовали ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отправил Логи разработчикам , по заходил я по ошибкам , время 16:08  (ID 52222)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
58 минут назад, Barbitura сказал:

Очень похоже что J как то по другому кодирует ссылку, повторите отправку логов.
И второй вопросс, а кросс версию вы не пробовали ?

Кросс версию не пробовал , ну сейчас загружу и попробую

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Только что загрузил Кросс с сайта, установил , ну виджет какой-то на Ероглифах и не загружается нормально.

1241424.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вот в этом и дело, у вас в ТВ что то с кодировкой, он ярко не понимает кирилицу.
В самом смарте регион не меняли, сбос смарт бокса пробовали сделать ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 минут назад, Barbitura сказал:

Вот в этом и дело, у вас в ТВ что то с кодировкой, он ярко не понимает кирилицу.
В самом смарте регион не меняли, сбос смарт бокса пробовали сделать ?

Если честно я на ТВ вообще в настройках не лазил , Smart Hub только что скинул , увижу что будет , а как можно в ТВ поменять регион ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
25 минут назад, Barbitura сказал:

Вот в этом и дело, у вас в ТВ что то с кодировкой, он ярко не понимает кирилицу.
В самом смарте регион не меняли, сбос смарт бокса пробовали сделать ?

Smart Hub только что скинул , нечего не помогло Кросс так же и остался норм не запускается , ероглифы и тд.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
31 минуту назад, Barbitura сказал:

Вот в этом и дело, у вас в ТВ что то с кодировкой, он ярко не понимает кирилицу.
В самом смарте регион не меняли, сбос смарт бокса пробовали сделать ?

уже только что Переустановил все виджеты , и смарт бокс и Кросс , уже все что мог , купил VIP , думал может что-то так лучше будет искать , нечего не помогает , уже все что только мог сделал , не знаю уже что делать , обычные Фильмы нормально находит , а вот именно Сериалы не видит.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ну фильмы он находит по оригинальному названию, Английскому, а вот пример с солдатами, там чисто русский. Попробуйте в настройках виджета вкличите каталог Smart-Box, Там есть дополнительный параметр для поиска - ид кинопоиска.

по поводу региона - http://pronetblog.by/samsung-smart-tv-2015-goda-j-seriya.html

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 часа назад, Barbitura сказал:

Ну фильмы он находит по оригинальному названию, Английскому, а вот пример с солдатами, там чисто русский. Попробуйте в настройках виджета вкличите каталог Smart-Box, Там есть дополнительный параметр для поиска - ид кинопоиска.

по поводу региона - http://pronetblog.by/samsung-smart-tv-2015-goda-j-seriya.html

Включил каталог Smart-Box , нечего не помогает , я уже не знаю что делать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Попробую воспроизвести проблему с кодировкой, отпишусь.

повторите логи ,я добавил вывод кодировки. Посмотрим какая у вас.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

×