Не загружается приложение

[Екатерина Власюк 0]

Три дня не загружается приложение SmartBox. При попытке запуска, бесконечно крутится колесико загрузки, и ничего не происходит. С интернетом проблем нет. Другие виджеты загружаются без проблем. 

[Barbitura 261]

А попробуйте прочесть правила для начала, потом переустановить виджет.

[Екатерина Власюк 0]

2 часа назад, Barbitura сказал:

А попробуйте прочесть правила для начала, потом переустановить виджет.

Переустанавила сразу же, как возникла эта проблема. Но результата это не дало 

Телевизор Samsung UE32F5300

[Barbitura 261]

11 час назад, Екатерина Власюк сказал:

Переустанавила сразу же, как возникла эта проблема. Но результата это не дало 

Телевизор Samsung UE32F5300

Повторю, прочтите правила. Я без понятия на что смотреть и куда. Телевоизоров Samsung UE32F5300 очень много.

https://smart-box.net.ua/announcement/2-правила-раздела-технические-вопросы/

[Екатерина Власюк 0]

К сожалению, из-за того что виджет тупо не загружается, не могу увидеть свой Id. IP 109.108.255.134 

Версия виджета 7.0.1

Установлен изначально был через флешку, теперь через SmartInstaller на компе 

Не знаю, какую информацию могу еще предоставить

[Barbitura 261]

2 часа назад, Екатерина Власюк сказал:

К сожалению, из-за того что виджет тупо не загружается, не могу увидеть свой Id. IP 109.108.255.134 

Версия виджета 7.0.1

Установлен изначально был через флешку, теперь через SmartInstaller на компе 

Не знаю, какую информацию могу еще предоставить

1270

Вижу поступавшие от вас запросы, так же по логам от вашего виджета вижу что виджет работает.